Política de Privacidade

A Pontavi é um projeto interno de suporte e material de estudo para clientes da Hantec Markets. Não é o aplicativo oficial da corretora e não realiza operações financeiras. O conteúdo é educacional e não constitui recomendação de investimento.

Coletamos apenas o necessário para você usar a plataforma:

• Cadastro: nome, e-mail e foto de perfil, quando você entra com Google ou Facebook, ou nome e e-mail quando cria conta com e-mail e senha.
• Uso: progresso nos vídeos, favoritos e cliques em ações da plataforma, para personalizar sua experiência.
• Assistente: as mensagens que você troca com o assistente virtual, para responder suas dúvidas e melhorar o suporte.
• Técnicos: dados de acesso e métricas de uso de forma agregada e anônima.

Usamos seus dados para autenticar seu acesso, personalizar o conteúdo (como continuar de onde parou e seus favoritos), responder pelo assistente virtual e melhorar a qualidade do suporte. Não usamos seus dados para vender produtos de terceiros.

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com os serviços que fazem a plataforma funcionar, e somente no necessário para operá-la:

• Supabase (banco de dados e autenticação);
• Vercel (hospedagem do site e métricas de uso);
• OpenAI (processamento das mensagens do assistente virtual).

Quando você entra com Google ou Facebook, esses provedores nos informam seu nome, e-mail e foto de perfil, conforme a permissão que você concede na hora do login.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você pedir a exclusão, apagamos seus dados pessoais, exceto o que a lei exigir manter.

Você pode solicitar a qualquer momento o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados. Para isso, fale com a gente pelo canal de suporte (o botão "Converse com a Ive" no menu, pelo WhatsApp).

Usamos cookies apenas para manter seu login ativo e para métricas de uso anônimas. Não usamos cookies para publicidade.

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Quando isso acontecer, mudamos a data de "última atualização" no topo desta página.

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados? Fale com a gente pelo suporte da plataforma.